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129. 耗材退换货的管理规定

129. 耗材退换货的耗材货管理规定

耗材退换货的管理规定

为了规范耗材的退换货流程,保障耗材的退换质量和安全,公司制定了以下管理规定:

一、管理规定格力股票耗材退换货的耗材货条件

1. 耗材在保质期内出现质量问题,经过质量检验确认属实,退换可申请退换货;

2. 耗材在运输过程中出现破损、管理规定丢失等问题,耗材货经过确认后可申请退换货;

3. 客户在使用过程中出现误购、退换错换等问题,管理规定可根据实际情况申请退换货。耗材货格力股票

二、退换耗材退换货的管理规定流程

1. 客户需及时联系售后服务,填写退换货申请表,耗材货并提供相关证明材料;

2. 客户将待退换的退换耗材寄回公司或者由公司安排物流上门取件;

3. 公司收到退换货申请后,将进行质量检验,管理规定确认问题属实后办理退换货手续;

4. 客户收到新的耗材或者退款,完成退换货流程。

三、耗材退货的注意事项

1. 耗材必须在保质期内且未经过使用或者损坏,否则将无法办理退换货手续;

2. 客户需妥善保管好退换货的发票或者证明材料,以便后续查询和核实;

3. 公司将在收到退换货申请后的3个工作日内完成质量检验,并办理相关手续。

四、耗材退换货的补偿标准

1. 对于因公司质量问题导致的退换货,公司将承担相关运费和补发手续;

2. 对于客户因误购、错换等原因退换货,客户需承担相关运费和手续费。

以上就是公司耗材退换货的管理规定,希望各部门和客户能够遵守并配合执行。

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